보증 등록 및 수리 접수 폼의 결함에 대해서

본건은 현재 복구가 완료되고 있습니다.

11월 29일 23:05～12월 1일 17:00에 문의하신 분은 아래 문의 양식에서 연락해 주십시오.

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평소보다 BONAVENTURA를 이용해 주셔서 감사합니다.

29일 23:05 이후에 수리 의뢰 폼으로부터 문의해 주신 쪽, 앞으로 수리 의뢰되는 쪽에 안내입니다.

현재, 시스템 장애에 의해, 주문 이력 이외(백화점, amazon, 라쿠텐 등)로부터의 보증 등록, 또 수리 의뢰 폼으로부터의 문의를 당사 측에서 확인할 수 없는 상황입니다.

대단히 수고스럽지만, 상기 일시 이후에 문의의 고객은 재차 「support@mybonaventura.jp」 혹은, 하기 문의 폼에 연락해 주세요.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
복구 완료에 따라 본 기사에서 안내하겠습니다.

아무쪼록 잘 부탁드립니다.