修理・メンテナンス内容について

手帳型のケースに付属のハードケースは永年保証です。誠に恐れ入りますが、以下のような場合については修理不可でございます。

割れ・欠け等によりハードケース交換のみをご希望の場合、こちらより該当する機種のハードケース注文画面にすすみます。

ご注文後、交換キットをお受け取りいただきましたら、お客様ご自身で簡単に交換可能です。

※MEMBERSHIP PROGRAMの会員ランクにより送料がかかる場合がございます

※製造から年数が経過している場合、製造終了に伴い対応できない場合がございます。

※粘着シートのみをご希望の方はメンテナンスフォームより「その他」をご選択ください。

ハードケース交換方法はこちら

対象: ダイアリーケース・ミラーケース・ベルテッドダイアリーケース 等

エッジペイント(コバ)と呼ばれる、革の断面に塗布している保護材(樹脂製のゴムのような部分)の塗り直しを行います。

消耗箇所のため、ご使用に伴い剥がれやひび割れが生じます。

定期的なメンテナンスにより永くお使いいただけます。

革表面に付着した汚れの除去をいたします。

なお、すでに定着してしまった汚れや衣類などからの色移り、革の擦れ・黒ずみ等は、クリーニングのみでは改善が難しい場合がございます。

ただし、状態によっては他の方法で対応できる可能性もございますので、まずはお気軽にご相談ください。

ナスカン・ギボシ・スナップボタン・底鋲等の金具の交換または調整を行います。

※似寄りのパーツでの対応となる場合がございます。

部品の紛失、もしくは破損に伴い商品の使用が正常にできない場合にのみ作成いたします。

※似寄りのパーツでの対応となる場合がございます。

糸のほつれやステッチの縫い直し、または糸処理を行います。

粘着シート交換等、各カテゴリーに該当しない場合はこちらをご選択ください。

カテゴリーがご不明な場合もこちらからご相談ください。