첫 고객에게
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보증 등록
애프터 서비스를 희망하시는 분은 보증 정책을 읽고 구입 후 여기 에서 보증 등록을 부탁드립니다.
공식 온라인 숍·직영점에서는, 회원 등록 후 로그인한 상태에서 쇼핑해 주셨을 경우, 보증 등록이 자동으로 완료하겠습니다.
상기 이외의 점포 또는 미로그인 상태로 쇼핑하신 경우, 상품에 부속되어 있는 워런티 카드를 준비하신 후, 이쪽 으로부터 보증 등록을 부탁드리겠습니다.
■ 애프터 서비스의 예
- 코바 (가죽 가장자리 페인트) 수리
- 스티치 낚아채
- 다이어리 케이스의 하드 케이스(휴대폰을 장착하는 부분) 교환
※교환이나 수리가 가능한지, 무상/유상 수리의 판단에 대해서는, 제품의 상태나 사용 상태에 의해서 응상담이 됩니다.
※ 공식 취급 점포 이외에서의 구입 상품은, 보증 대상외가 됩니다. (예: AMAZON 아울렛, 중고 판매 사이트 등)
반품・교환에 대해
- 제품의 반품・교환에 대해서는, 원칙 초기 불량품에 한정하겠습니다.
- 인터넷에서 구입하는 경우, 상품 도착 후 7일 이내에 연락해 주십시오.
- 제품 반송은 구입 후 30 일 이내에 주문을 부탁드립니다.
※구입 후 30일 이상 경과한 제품, 및 신고시와 상태가 다른 제품의 반품·교환은 용서해 주십시오.
※캔슬・반품 교환에 대해서 자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요.
※천연의 가죽 제품의 특성상, 가죽 본래의 상처나 호랑이(흉터・주름), 무늬의 위치나 크기에 개체차이가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.